รู้จักคู่ค้าทางธุรกิจ เพื่อกิจการที่ยั่งยืน

คู่ค้า หรือ ผู้ช่วยเหลือทางธุรกิจ บางทีอาจเกิดเรื่องที่ใหม่สำหรับการประกอบ การสร้างความเป็นต่อทางธุรกิจในระยะยาวให้แก่ธุรกิจได้อย่างยั่งยืน คือ การที่เรามีคู่ค้าทาธุรกิจที่ดี ไว้ใจได้  โดยขั้นตอนพื้นฐานสำหรับในการเลือกคู่ค้าทางธุรกิจนั้น ผู้ประกอบธุรกิจจำเป็นต้องตอบปัญหาเกี่ยวกับ คู่ค้า ที่อยากได้ 3 ปัญหา ดังนี้

คู่ค้าหรือผู้สนับสนุนทางธุรกิจเป็นอย่างไร?

การเลือกผู้ส่งเสริมทางธุรกิจ ไม่ใช่แค่การเลือก คนขายส่วนประกอบผลิตภัณฑ์ให้กับบริษัท (Supplier) หรือโรงงานผู้สร้าง จุดมุ่งหมายของการหา คือ ผู้ที่จะมาส่งเสริม เป็นการสื่อความหมายที่กว้างกว่าที่กล่าวมา ยกตัวอย่างเช่น ผู้ส่งเสริมเชิงกลยุทธ์ (Strategic alliance) หรือการที่กิจการการค้า 2 ธุรกิจขึ้นไปทำความตกลงเพื่อจะร่วมลงทุนเพื่อเสาะหากำไรด้วยกันเรียกว่า ธุรกิจการค้าร่วมค้า (Joint venture) ฯลฯ โดยการที่ผู้ประกอบกิจการจะสามารถตอบปัญหาข้อนี้ได้ ผู้ประกอบกิจการจำเป็นต้องรู้ดีว่า

– หน้าที่ของการทำงานด้วยกันของคู่ค้าร่วมธุรกิจเป็นยังไง

– กติกาเกี่ยวกับการแบ่งรายได้ หรือการตกลงราคาค้าขาย

– จุดหมายของผู้ช่วยเหลือหรือคู่ค้าทางธุรกิจ เป็นอย่างไร อย่างเช่น เพื่อช่วยเหลือกลยุทธ์ด้านการตลาด เพื่อสร้างฐานการสร้างที่ใหญ่ขึ้น ฯลฯ 

อย่างไรก็ดี การตอบปัญหาจุดมุ่งหมายของธุรกิจการค้าตัวเองก็สำคัญ ซึ่งการจับคู่พันมิตรที่ถูกจะช่วยให้วัตถุประสงค์ของเราและคู่ค้าชัดเจนขึ้น ก็เป็นสิ่งที่จำเป็นต่อการผลิต และการทำธุรกิจที่เป็นต่ออย่างยั่งยืนให้กับธุรกิจของทั้งเราและเขาด้วยเหมือนกัน

คนใดที่ธุรกิจของเรากำลังมองหา?

การเลือกคู่ค้าที่ดีก็เป็นเรื่องที่สมควร แต่ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่เราจะเจอ การเลือกเฟ้นคู่ค้าที่ดีได้นั้น สามารถช่วยลดปัญหาต่างๆ ที่อาจจะมีการเกิดขึ้นในตอนหลังได้ ทั้งยังส่งผลให้ความเกี่ยวข้องที่ดีของคู่ค้าของเราและเขามั่นคงรวมทั้งยั่งยืนยาวนาน

กรรมวิธีการเลือกผู้ส่งเสริมด้านการค้าที่ดี ข้อแรกผู้ประกอบธุรกิจจะต้องรู้ถึงค่า (Value) ของคู่ค้าและก็ของตัวเอง ว่ามีความเกี่ยวเนื่องกันหรือไม่ หรือสามารถสนับสนุนกันและกันได้หรือเปล่า ยกตัวค่าที่แต่ละบริษัทอยากได้ยกตัวอย่างการสร้างนวัตกรรม การผลักดันและส่งเสริมความริเริ่มคิดสร้างสรรค์รวมทั้งอิสระแก่บุคลากร การบริการที่บรรเจิดของบุคลากร หรือคุณค่าอื่นๆ  อย่างเช่น วัฒนธรรมของหน่วยงานอย่าง การตรงเวลา การเคารพพนักงานที่มีอายุมากกว่า ฯลฯ โดยการรับทราบสิ่งต่างๆ ที่กล่าวมาของคู่ค้าจะช่วยทำให้ผู้ประกอบธุรกิจรู้เรื่องลักษณะการทำงานของคู่ค้าเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทำให้สามารถลดปัญหาต่างๆ สำหรับการทำงานด้วยกันได้

นอกจากนั้น ผู้ประกอบธุรกิจยังจำเป็นต้องคิดถึงผลตอบแทนด้วยกันที่ธุรกิจของทั้งคู่จะได้รับ หรือที่เรียกว่า Dual Benefits โดยการคิดถึงผลตอบแทนของทั้งสองฝ่าย ถือเป็นการรักษาความสบายใจของธุรกิจและความสัมพันธ์ที่ดีกับทางบริษัทคู่ค้าได้อย่างยั่งยืน ซึ่งช่วยให้เราเป็นต่อทางด้านการค้าอย่างยั่งยืน

กลยุทธสำหรับการผูกมิตรอย่างยั่งยืนกับคู่ค้า

เมื่อสามารถเลือกคู่ค้าที่เหมาะสมกับความปรารถนาของกิจการของตัวเองได้แล้ว ระยะถัดไปเป็นการทำให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้เป็นคู่ค้าที่จะมาส่งเสริมกิจการของคุณ เพื่อเพิ่มกำลังการเจรจาต่อรอง สร้างการได้เปรียบทางธุรกิจได้มากกว่า โดยทั้งสองฝ่าย บางทีอาจจะจำต้องอธิบายกฎสำหรับเพื่อการทำงานด้วยกัน เพื่อไม่ให้เป็นปัญหาตามมาในอนาคต มีการติดต่อถึงกันและก็กันเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นเสมอ หรือคำถามต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่าย รวมถึงดูแลช่วยเหลือกัน เพราะว่าเมื่อคู่ค้าของธุรกิจการค้าแข็งแรง ก็จะเป็นผลดีต่อธุรกิจที่ร่วมค้าได้เหมือนกัน